Работа для ретушеров
Вход
rss vk.com rss

Специалист по поддержке

retouchers.online ✎
Lamoda Компания
Москва
40000 - 55000 рубль
просмотры1
17:44 27.05.2024
Описание:

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Поддержкой категорийной команды Маркетплейс;

  • Сопровождением операционной деятельности партнеров (разнесение излишков, перенаправление обращений ответсвенным менеджерам и тд);

  • Технической поддержкой менеджеров по развитию партнеров;

  • Оперативным решением вопросов логистики: приемка товара, брак, пересорт, хранение, возвраты и пр.;

  • Помощь при создании броней на поставку при нехватке слотов;

  • Оперативным решением вопросов, связанных с контентом: ошибки в фотографиях, проверка фотографий, ретушь и запросы фотографий с нашей съемки; модерация товаров без фотографий;

  • Информированием партнёров об изменениях или новшествах в компании.

Мы ожидаем:

  • Уверенное знание ПК, пакета Microsoft Office (Excel, Power point, Word);
  • Опыт работы в клиентском сервисе, опыт работы в e-commerce как преимущество;
  • Навыки деловой переписки и ведения переговоров;
  • Аналитический и ориентированный на данные подход;
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение располагать к себе, позитивный настрой;
  • Высокая обучаемость, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
  • Компенсация отпуска до 100% оклада;
  • Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
  • Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
  • Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.
Отклик
Отклик отправлен
Откликаться могут только исполнители